Retours & Échanges

Chez Théière, nous souhaitons que chaque pièce de votre intérieur vous apporte entière satisfaction. Si votre article ne correspond pas à vos attentes, vous disposez de 30 jours pour nous le renvoyer en toute simplicité.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez l'article dans son emballage d'origine avec tous les accessoires et manuels. Assurez-vous que l'objet est parfaitement protégé pour le transport.

• 2.
  Éditez votre bon de retour

  Connectez-vous à votre espace client, sélectionnez la commande concernée et téléchargez votre étiquette de transport prépayée.

• 3.
  Déposez le colis

  Remettez votre colis dans le point de collecte le plus proche ou planifiez un enlèvement à domicile selon les options disponibles dans votre région.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois l'article inspecté par nos experts en art de la table, votre remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.