Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur l'univers Théière.
Quels sont les délais de livraison pour ma commande ?
Nous expédions vos articles de maison sous 24 à 48 heures. La livraison standard à domicile prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés en France métropolitaine.
Puis-je retourner un article s'il ne me convient pas ?
Absolument. Vous disposez de 30 jours après la réception de votre colis pour nous retourner un produit dans son emballage d'origine pour un remboursement complet.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les principales cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les règlements via PayPal pour une sécurité maximale.
Vos produits sont-ils garantis ?
Oui, tous les articles vendus sur Théière bénéficient d'une garantie légale de conformité de 2 ans couvrant les défauts de fabrication.
Comment puis-je suivre l'état de ma commande ?
Dès l'expédition de votre colis, un e-mail contenant un lien de suivi vous sera envoyé afin que vous puissiez suivre son acheminement en temps réel.
Proposez-vous des emballages cadeaux ?
Oui, vous pouvez sélectionner l'option 'Emballage Cadeau' lors de la validation de votre panier pour offrir une présentation élégante à vos proches.